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Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

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  3. Detalhe

OUVIDORIA

Canal de manifestações do cidadão

Informações atualizadas em: 06/02/2026 12:05:08

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  • Registro da manifestação pelo cidadão
  • Análise pela Ouvidoria
  • Encaminhamento ao setor competente
  • Apuração e resposta
  • Retorno ao cidadão
  • Não há exigência de documentos

    salvo quando necessários para apuração da manifestação.

As manifestações são analisadas e respondidas conforme a complexidade da demanda
de Segunda A Sexta-feira das 07:00h às 13:00h
Serviço gratuito, sem cobrança de taxas.
O serviço é prestado por meio de atendimento online garantindo o registro e acompanhamento das manifestações.
Conforme ordem de recebimento das manifestações, já que o atendimento é online
Conforme ordem de recebimento das manifestações.
PREFEITURA
Av. Francisco Amaral , Nº 103 - Centro
Sistema eletrônico da Ouvidoria, Telefone institucional e e-mail.
O acompanhamento da manifestação pode ser realizado pelos canais oficiais da Ouvidoria

Informações da secretaria

GABINETE CIVIL
Telefone:
(84) 996508286
Email:
gabinete@tenentelaurentinocruz.rn.gov.br
Horário de funcionamento:
DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 07:00H ÀS 13:00H
Endereço:
AV. MARCELINO CRUZ, SNCENTRO, CEP:59338-000

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